Na tarde desta quinta-feira, os servidores da área da saúde de Pouso Novo participaram de uma capacitação voltada à comunicação, comportamento e saúde mental. O momento foi conduzido pelo comunicador e treinador comportamental Rodrigo Conte, que compartilhou técnicas práticas e promoveu reflexões importantes sobre o dia a dia no atendimento ao público.
Durante a capacitação, foram abordados temas como escuta ativa, empatia, inteligência emocional e o impacto das relações no ambiente de trabalho. A atividade teve como objetivo fortalecer o acolhimento nas unidades de saúde, além de valorizar o bem-estar dos próprios profissionais.
A coordenadora da saúde, Lilia Gonçalves, destacou a importância do momento:
“É fundamental que nossa equipe esteja capacitada para sua evolução pessoal e profissional. Desenvolver habilidades com mais empenho reflete diretamente na qualidade do atendimento e na valorização de quem trabalha com o cuidado ao próximo.”
A Administração Municipal continua investindo na qualificação dos profissionais e na humanização dos serviços de saúde prestados à população.
